Eine Erfolgsgeschichte
PRALLE Logistik GmbH
ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familien-Unternehmen mit ca. 25 Mitarbeitenden aus der Logistik-Branche. Die Firma ist seit 1995 ansässig in Langenhagen bei Hannover und bietet den Aufbau von Logistikprozessen und -bereichen als Dienstleistung, also Analyse, Planung und Umsetzung von kompletten Distributionslösungen. Wir begleiten die Pralle Logistik bereits seit 2018 bei der Entwicklung von Innovationen, Produkten und Dienstleistungen.
Die Herausforderung
Um die Abarbeitung von Auslieferungsfahrten zu realisieren setzen auch heute noch viele Logistikunternehmen auf analoge Rollkarten in Papierform, so auch die Firma PRALLE Logistik in ihren Projekten. Die Probleme, die sich daraus ergeben sind zum Beispiel Änderungen im Ablauf durch Baustellen und Straßensperrungen, die nicht den Weg zum Disponenten finden und so Rückfragen vom Empfänger nach Lieferzeiten nicht beantwortet werden konnten. Auch die Abrechnung der Leistung wird massiv erschwert, wenn die Planung von der gefahrenen Strecke abweicht.
Die Lösung
Nach einer umfangreichen, klassischen Anforderungsanalyse wurde die Entscheidung getroffen, eine digitale Rollkarte umzusetzen, im Sinne eines Fahrerassistenten, der die Echtzeitkommunikation mit der Disposition erledigt, den Fahrer beim Routing unterstützt und auch den Auslieferungsprozess (Unterschriften, Fotobelege der Auslieferung usw.) abbildet. Das System besteht aus einer Android Applikation, die auf speziellen Rogue Devices läuft, einem Webclient für die Disposition zur Verwaltung der Touren und einem zentralen Dashboard für große Büro-Screens auf dem die komplette Fahrzeugflotte in echtzeit verfolgt werden kann und Verspätungen oder Abweichungen visulaisiert werden.
Aktueller Status (Q1 2024)
Die digitale Rollkarte wird bei mehreren Kunden als digitales Produkt eingesetzt und die Applikation im Laufe der Zeit stetig um neue Funktionen ergänzt (wie die Verarbeitung von Retouren uvm.).